
Ko podjetja začnejo uporabljati umetno inteligenco, se naslednji logičen korak pogosto zdi avtomatizacija procesov.
Ideja, da sistem deluje samostojno, je privlačna predvsem zaradi prihranka časa.
V praksi pa avtomatizacija ne odstrani potrebe po nadzoru, ampak jo poveča.
AI namreč odločitve ponavlja hitro in dosledno, tudi kadar izhajajo iz napačnih predpostavk.
Majhna napaka v nastavitvah ali napačno razumljen kontekst se pri avtomatizaciji ne pojavi enkrat, temveč večkrat zapored.
Sistem napako optimizira, namesto da bi jo opazil.
Največja razlika med koristno in tveganju izpostavljeno avtomatizacijo je prisotnost kontrolnih točk.
Brez preverjanja rezultatov avtomatizacija ne pomeni učinkovitosti, ampak izgubo pregleda.
Umetna inteligenca lahko procese pospeši, vendar odgovornost za njihov potek ostaja človeška.
Avtomatizacija deluje najbolje takrat, ko je nadzor načrtovan že na začetku.
👉 Če tudi vi razmišljate o uporabi AI v podjetju, pa niste prepričani, kje začeti, mi pišite in skupaj preverimo, kako jo uporabiti smiselno in varno.